S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.

Volajte:

0948 22 94 94

(Po-Pia: 9-16 hod)

Najpredávanejšie

KONTAKTY

DETSKÉ TÚŽBY
Námestie Slobody č.164
024 01 Kysucké Nové Mesto
tel: 0948 22 94 94 od 9:00 do 16:00 Po-Pia
info@detsketuzby.sk
IČO: 41175263
IČ DPH : SK1073777782


AKO NAKUPOVAŤ
AKO NAKUPOVAŤ

ÚVOD

Prinášame Vám možnosť nakúpiť v našom obchode z pohodlia Vášho domova. V tejto sekcii Vám chceme priblížiť spôsob nakupovania v našom on-line obchode. Nájdete tu odpovede na niektore z Vaších otázok, ktorými sa na nás obraciate.

Vybavenie objednávky

Objednaný tovar expedujeme (odosielame) zo skladu do 3 - 10 pracovných dní, termín odoslania závisí od dostupnosti u dodávateľa, v prípade jeho nedostupnosti sa termín odoslania môže predĺžiť na 21 dní, pričom kupujúceho vopred informujeme.

Tovar na objednávku 2-3 týždňe expedujeme  do 30 dní od doručenia objednávky.

Registrácia

Je registrácia povinná?

Nie, registrácia, alebo prihlásenie už zaregistrovaných zákazníkov nie je povinné. Nakupovať môžete buď ako zaregistrovaný, prihlásený užívateľ, alebo anonymne. Môžete sa ľubovoľne pohybovať po celej internetovej predajni, môžete si prezerať a vyberať tovar, vkladať ho do nákupného košíka, upravovať počty kusov v košíku atď., môžete urobiť záväznú objednávku a tak to nakúpiť.

Výhody registrácie Zaregistrovaný zákazník si môže kedykoľvek skontrolovať stav svojej objednávky, a to stlačením ikony  ,,štvorec,,  v pravom hornom rohu po prihlásení a následne zvolíte kolónku ,,Objednávky,, na ľavo uprostred stránky.

Registrácia nového zákazníka
V ľavej hornej časti všetkých stránok nášho obchodu nájdete ikonku „Registrácia“. po kliknutí na toto tlačidlo sa Vám v prehliadači zobrazí formulár. Prosíme o pozorné vyplnenie všetkých povinných údajov.

Ste už zaregistrovaní?
Stačí sa prihlásiť Vašim Užívateľským menom a heslom.

Chcete zmeniť registračné údaje?
Registračné údaje si môžete zmeniť po prihlásení sa do obchodu v pravnej hornej časti kliknutím na „Profil“

Zabudli ste heslo?

Zadajte Vašu registračnú emailovú adresu. Na túto adresu Vám bude zaslaný odkaz pre zobrazenie nového hesla.

 

AKO NAKUPOVAŤ

  1. Obchod je koncipovaný tak, aby prezeranie, vyberanie a nakupovanie tovaru bolo jednoduché. Ďalej je uvedený postup pre úspešné prezeranie a nákup tovaru.
    Výrobky si môžte vyberať podľa kategórie, alebo podľa výrobcu. Kategórie sú ďalej rozčlenené na podkategórie. Pri každom tovare, ktorý je v našej ponuke je v pravej hornej časti stránky možnosť vložiť si tento výrobok do košíka.

 

  1. Po vyhľadaní výrobku si môžete prezrieť podrobnejšie informácie k danému výrobku stlačením buď na názov výrobku alebo na obrázok výrobku. Pred vložením tovaru do košíka je potrebné zvoliť požadovanú farbu v sekcii "Farba". Pri niektorých farbách sa cena líši, preto bude cena automaticky upravená po zvolení Vami požadovanej farby. Ak si kupujete výrobok, ku ktorému je možné dokúpiť doplnky (napr. ku kočíku si volíte ako doplnok autosedačku, prípadne slnečník), je potrebné zvoliť si požadovaný doplnok v sekcii "Doplnky". Cena za doplnky Vám bude automaticky prirátaná k cene za tovar. Pridanie výrobku do košíka vykonáte stlačením tlačidla „Vložiť do košíka“ (ako v zozname výrobkov tak v detaile výrobku).
    V tejto chvíli nejde ešte o záväznú objednávku. Vyššie popísaný postup môžete opakovať pri výbere ďalších výrobkov. V prípade, že si prajete objednať viac kusov daného výrobku, vykonajte upresnenie počtu kusov v košíku. Košík je možné uschovať do 24 hodín, po uplynutí tejto doby bude Váš košík automaticky vynulovaný.

 

  1. Ak je Váš výber výrobkov ukončený, prekontrolujte obsah „Nákupného košíka“. Do obsahu košíka sa dostanete po každom pridaní tovaru do košíka alebo stlačením tlačidla „Košík“ v pravom hornom rohu stránky.

 

 

  1. V nákupnom košíku si môžete prezrieť jeho obsah a prípadne vykonať úpravu počtu kusov daného výrobku v košíku, resp. zmazanie výrobku z košíku. V tejto časti si môžete košík uložiť na 24 hodín stlačením tlačidla "ulož košík".

 

  1. Pokiaľ máte všetok požadovaný tovar v košíku, stlačte tlačidlo „Objednať“. Tu zadajte Spôsob dodania, vyplňte Dodacie údaje a zvoľte Spôsob úhrady. Po prekontrolovaní všetkých údajov môžete objednávku potvrdiť a vykonať tým záväznú objednávku.

AKO VYHĽADÁVAŤ

Pre jednoduché prezeranie a vyhľadávanie výrobkov sú pripravené nasledujúce dva spôsoby vyhľadávania. 

Postupné vyhľadanie pomocou triedenia výrobkov v ľavej (tovarovej) lište obchodu.
Výrobky sú rozdelené do základných skupín. Po stlačení tlačidla príslušnej skupiny výrobkov sa rozbalí podrobnejšie triedenie výrobkov. Obdobne postupujete až do zobrazenia zoznamu hľadaných výrobkov.  Ďalšie výrobky skupiny môžete zobraziť stlačením tlačidiel  "predchádzajúci" alebo "ďalší".


Full-textové vyhľadanie.
V ľavej lište obchodu v časti Navigácia je pole "Hľadať výrobok". Po vyplnení hľadaného reťazca stlačte tlačidlo "Nájdi". Následne sa zobrazia výrobky vyhovujúce zadanému hľadaniu.
Príklad: Pre vyhľadanie kočíka Bexa B3 použite nasledujúce zadanie: "Bex", "Bexa", "B3", "Bexa B3", ...

 

SPÔSOB PLATBY

V internetovom obchode www.detsketuzby.sk sú nasledujúce voľby spôsobov platby za výrobky:


Pri prebraní tovaru

Platba v hotovosti pri prevzatí výrobku od prepravnej spoločnosti (dodanie zásielkou na dobierku). Poštovné je podľa taríf Slovenskej pošty prirátaný k cene tovaru. 

Bankovým prevodom

Výrobok Vám bude dodaný (predaný prepravnou spoločnosťou) po pripísaní platby na náš účet. Prosíme o presné vyplnenie príkazu k platbe, predovšetkým čísla účtu a variabilného symbolu (číslo Vašej objednávky).

Typy prepravy

1.Poštou

Objednaný výrobok je zabalený a zaslaný Slovenskou poštou a to vrátane príslušných dokumentov(predajného dokladu, záručného listu, návodu na použitie, ..).
Platba za prepravné je 1,90 Eur podľa jednotlivých typov výrobkov. Slovenskou poštou zasielame iba balíky vo veľkosti listovej zásielky a s váhou do 1 kg.


2.Kuriérom

Objednaný výrobok je zabalený a zaslaný prepravnou spoločnosťou Slovak Parcel Service vrátane príslušných dokladov.(predajného dokladu, záručného listu, návodu na použitie, ..).
Platba za prepravné je stanovená 3,50 Eur  a dobierka je v hodnote 1 Eur.